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                       產品保證以及保修 

一、保證 

1．我公司保證向需(xu)方提供的(de)設備(bei)是全新、完整、未使用過的(de)保質(zhi)保量的(de)新產品。

2．我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整的、清楚的和(he)正確的。

 二、安裝調試 

1．我公司將委派專業技術人員到現場進行安裝調試。在安裝調試過程中，我公司技術人員將對設備負責任。將嚴格按照技術方案的要求和產品出廠技術說明書進行科學 的安裝和調試(shi)(shi)。如有特殊情(qing)況須對部分安裝方案進(jin)行(xing)更改，與(yu)(yu)廠(chang)商(shang)(shang)協商(shang)(shang)解決。我公司將完全確保(bao)安裝調試(shi)(shi)完成時間與(yu)(yu)雙方商(shang)(shang)定時間相符。如因自(zi)然(ran)或廠(chang)商(shang)(shang)原因需要進(jin)行(xing)工程延時，雙方將協商(shang)(shang)解決。 

2．調試(shi)合格標(biao)(biao)準(zhun)：對(dui)原廠商進口(kou)硬(ying)件設備，將以原廠商使用說明(ming)所(suo)規定的標(biao)(biao)準(zhun)為(wei)標(biao)(biao)準(zhun)。對(dui)于(yu)需要(yao)我方技(ji)術所(suo)解決的系(xi)統連接(jie)部分，我們將以雙(shuang)方所(suo)確認的技(ji)術方案為(wei)標(biao)(biao)準(zhun)。 

三、使用培訓 

調試運行開通后，我公司免(mian)費為使用方(fang)的相關安防操作人員提供系統操作培訓。培訓內容包括權限功(gong)能操作，故障排除(chu)，維護說明(ming)等項目。 

我公(gong)司將(jiang)根(gen)據系統(tong)清單(dan)提供詳細的產品說明書，系統(tong)使(shi)(shi)用(yong)(yong)說明書和系統(tong)維(wei)護說明書。將(jiang)對(dui)使(shi)(shi)用(yong)(yong)、安防管理(li)人員(yuan)進行以下培訓： 

系統功能使用、系統實用維護、系統設備日常常見維修保(bao)養(yang)。 四、保(bao)修 

保修宗旨(zhi)：及(ji)時響應，盡快解(jie)決，確保使用(yong)。

四、保修期限

一年；終身維護。保修期后：對設備故障，根據大小(xiao)實行有償或無償服務(wu)。對需更(geng)換(huan)的配件(jian)將以成本價提供。 

五、服務響應

全天24小(xiao)時服務電話支持(chi)，提供本地8小(xiao)時內、外地24小(xiao)時內至現場維(wei)修服務支持(chi)！服務電話：